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FAQ

공통

화장지

물티슈

생리대

성인용 기저귀

Q
물티슈에 들어 있는 모든 성분은 안전한가요?

A
물티슈의 성분은 식품의약품안전처에서 지정한 보존제 및 널리 사용되는 화장품 원료이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

화장품법에서는 화장품에 사용할 수 없는 원료 1000종 이상을 지정하고 있으며, 사용상 제한 보존제가 그 제한 함량과 함께 지정되어 있습니다.
Q
물티슈를 변기에 버려도 되나요?

A
일반용 또는 유아용 물티슈는 부직포로 만들어지기 때문에 물에 풀어지지 않습니다. 때문에 변기에 버리면 막힐 수 있으니 반드시 휴지통에 버려 주시기 바랍니다.

# 화장실용 물티슈(잘풀리는집 비데 물티슈)는 펄프로 만들어 하수구 이동 시 섬유가 해리되어 물에 풀어지도록 설계하였기 때문에 변기에 버려도 무방합니다. 단, 일시 많은 양을 버릴 경우, 변기가 막힐 수 있으니, 한번에 1~2장만 사용하시기 바랍니다.
Q
잘풀리는집 자연수 물티슈를 아기에게 사용해도 되나요?

A
네, 가능합니다. 잘풀리는집 자연수 물티슈는 남녀노소 누구나 사용가능한 일반 물티슈로 엄격한 품질관리를 거쳐 안전하고 위생적입니다. 다만, 아기물티슈는 아기에게 사용하기에 더욱 적합하도록 만들어져 있어 제품간 차이는 느껴질 수 있습니다.
Q
(겨울) 물티슈가 얼어서 왔습니다.

A
물티슈는 97%이상 물로 이루어져 있기 때문에 추운 겨울에는 얼어서 배송 될 수 있습니다. 얼었다 녹아도 제품은 안전하니 사용 전 실내에 두고 녹여서 사용하시면 됩니다.
Q
물티슈 사용 기한은 어떻게 되나요?

A
사용기한은 측면 또는 뒷면에서 확인 가능하며 개봉 전 제조일로부터 24개월입니다. 개봉 후에는 가급적 빠른 시일 내에 사용하시기를 권장합니다.
Q
무형광화장지를 구분할 수 있는 방법이 있나요?

A
키친타월과 미용티슈는 천연펄프만을 사용하고 있기 때문에 무형광 제품이며, 화장실용 화장지의 경우 위생용품관리법의 표시기준에 따라 재생원료를 사용한 경우에는
"본 제품은 자원재활용을 위해 재생원료를 사용하였습니다" 라는 문구를 표시하게 되어 있습니다.

그러므로 해당 문구가 없는 제품을 무형광 제품이라고 판단하시면 됩니다.
Q
두루마리 화장지에는 왜 형광증백제를 투입하나요?

A
입과 접촉되는 용도의 화장지는 천연펄프로만 만들고, 일반 화장실용 화장지(두루마리 화장지)는 천연펄프 또는 재생원지를 사용합니다. 두루마리 화장지에서 형광물질이 검출되는 것은 제조과정 중에 형광제를 투입하는 것이 아니라 A4용지, 컴퓨터용지 등의 재생원지 자체에 이미 형광물질이 함유 되어 있기 때문에 재생원지를 원료로 사용한 화장지에서만 형광증백제가 검출되고 있습니다.

화장지를 가공하는 전 공정상에는 형광증백제가 투입되지 않습니다.
Q
화장지 절취선이 맞지 않습니다(겹분리)

A
화장지를 사용하던 중 절취선이 맞지 않거나 꽃그림이 안쪽에 있을 경우 아래겹을 고정시킨 후 위 부분에 있는 한겹만 화장지가 풀리는 반대방향으로 돌리시면 절취선이 맞도록 원상복귀 됩니다.
Q
화장지 사용기한은 어떻게 되나요?

A
제품의 특성 상 화장지는 사용기한이 없으며 외관상 이상이 없으면 사용 가능합니다.
Q
화장지류는 반드시 용도를 구별하여 사용해야 합니까?

A
위생용품관리법에서 화장지는 사용용도에 따라 다음과 같이 제품을 구분하고 있습니다.
ㆍ두루마리 화장지 : 화장실용 화장지
ㆍ미용티슈 : 미용 화장지
ㆍ키친타월 : 식품과 접촉되어 사용하는 일회용 타월

이처럼 사용상의 편리와 제품이 만들어진 목적에 부합하기 위해 구분된 용도에 알맞게 사용하시는 것이 좋습니다.

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