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FAQ

Q
물티슈를 변기에 버려도 되나요?

A
일반용 또는 유아용 물티슈는 부직포로 만들어지기 때문에 물에 풀어지지 않습니다. 때문에 변기에 버리면 막힐 수 있으니 반드시 휴지통에 버려 주시기 바랍니다.

# 화장실용 물티슈(잘풀리는집 비데 물티슈)는 펄프로 만들어 하수구 이동 시 섬유가 해리되어 물에 풀어지도록 설계하였기 때문에 변기에 버려도 무방합니다. 단, 일시 많은 양을 버릴 경우, 변기가 막힐 수 있으니, 한번에 1~2장만 사용하시기 바랍니다.
Q
잘풀리는집 자연수 물티슈를 아기에게 사용해도 되나요?

A
네, 가능합니다. 잘풀리는집 자연수 물티슈는 남녀노소 누구나 사용가능한 일반 물티슈로 엄격한 품질관리를 거쳐 안전하고 위생적입니다. 다만, 아기물티슈는 아기에게 사용하기에 더욱 적합하도록 만들어져 있어 제품간 차이는 느껴질 수 있습니다.
Q
(겨울) 물티슈가 얼어서 왔습니다.

A
물티슈는 97%이상 물로 이루어져 있기 때문에 추운 겨울에는 얼어서 배송 될 수 있습니다. 얼었다 녹아도 제품은 안전하니 사용 전 실내에 두고 녹여서 사용하시면 됩니다.
Q
물티슈 사용 기한은 어떻게 되나요?

A
사용기한은 측면 또는 뒷면에서 확인 가능하며 개봉 전 제조일로부터 24개월입니다.
개봉 후에는 가급적 빠른 시일 내에 사용하시기를 권장합니다.
Q
물티슈에 들어 있는 모든 성분은 안전한가요?

A
물티슈의 성분은 식품의약품안전처에서 지정한 보존제 및 널리 사용되는 화장품 원료이오니 안심하고 사용하셔도 됩니다.

화장품법에서는 화장품에 사용할 수 없는 원료 1000종 이상을 지정하고 있으며, 사용상 제한 보존제가 그 제한 함량과 함께 지정되어 있습니다.
Q
유기농 생리대의 기준은 무엇인가요?

A
세계적으로 순면을 얻기 위해 목화 재배에 농약 10% 및 살충제 25%를 사용하는데. 3년간 농약/살충제를 사용하지 않은 농지에서 재배•생산한 면화는 유기농 면(오가닉 코튼)으로 인증을 받을 수 있습니다.

헤이즈 네이처 생리대는 커버와 흡수체 모두에 국제 유기농 인증(OCS)를 받은 유기농 면을 사용하고 있습니다.
Q
생리대에 검은 반점은 무엇인가요 ?

A
당사제품 헤이즈에서 사용하는 순면 부직포는 면화(목화솜)로 제조 하는데 가끔 보이는 검은 반점은 면화를 실로 가공하는 과정에서 미처 제거되지 못한 목화의 일부분으로 인체에 유해하지 않습니다.
Q
생리대에 사용되는 접착제는 안전한가요 ?

A
식품의약품안전처는 생리대에 대한 기준 및 시험방법을 정하여 고시하고 있으며, 모든 원료 또한 사전에 안전성과 유효성을 검토하여, 생리대에 적합한 원료만을 사용하도록 엄격히 관리하고 있습니다. 당사는 이에 더해 사용하는 접착제 또한 최소화할 수 있도록 노력해 가고 있습니다.
Q
생리대 보관은 어떻게 하나요 ?

A
생리대는 습기와 직사광선에 장시간 노출되면 변질될 가능성이 높아집니다.

습하거나 더운 곳을 피해 보관하시고 벌레 등 이물질 유입이 되지 않도록 주의를 기울여 보관해 주세요.
Q
생리대의 사용기한은 얼마인가요?

A
생리대의 사용기한은 생산일로부터 3년 입니다.

제조번호와 사용기한은 제품 밑면에 표시되어 있습니다.

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